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Fibre ici

Comment fonctionne ce comparateur

Dernière mise à jour de cette page : 02/11/2026. Version de la règle de classement : 2026-08-21.1.

1. Ce que fait le service

Fibre ici est un comparateur en ligne au sens de l'article liminaire du Code de la consommation. Vous saisissez une adresse ; nous interrogeons les données publiques de l'Arcep (« Ma connexion internet », millésime 2026_T2, données arrêtées au 30/06/2026, publiées le 14/09/2026) pour afficher les technologies d'accès à internet et les opérateurs qui déclarent les commercialiser à cette adresse, puis nous présentons les offres d'abonnement que nous avons référencées pour ces opérateurs. Le service est gratuit pour vous et ne nécessite aucune création de compte. Votre adresse n'est ni enregistrée ni transmise à un opérateur.

2. Conditions de référencement et de déréférencement

Les opérateurs affichés pour une adresse sont ceux qui déclarent à l'Arcep y commercialiser une offre, tels qu'ils figurent dans les données publiques de l'Arcep. Nous n'ajoutons ni ne retirons aucun opérateur de cette liste. Un opérateur ne peut acheter ni sa présence ni son rang : le référencement suit les données de l'Arcep.

Les offres tarifaires affichées sont celles que nous avons relevées sur les sites et documents tarifaires publics des opérateurs. Une offre est affichée au tarif standard hors promotion, sans badge et avec la mention de la date de son dernier relevé, lorsque ce relevé date de plus de 45 jours sans nouvelle vérification, ou lorsque notre contrôle détecte un écart avec le document de l'opérateur ; elle est retirée lorsque nous constatons qu'elle n'est plus commercialisée, lorsque son dernier relevé date de plus de 120 jours, ou lorsque l'opérateur nous demande de la corriger. Nous ne déréférençons jamais une offre pour un motif commercial.

3. Caractère non exhaustif

Ce comparateur n'est pas exhaustif. Certains opérateurs déclarés à votre adresse peuvent n'avoir aucune offre détaillée sur ce site : nous affichons alors leur nom et un lien direct vers leur site. Des offres, promotions ou options peuvent exister chez les opérateurs sans figurer ici.

4. Critère de classement et sa définition

Le classement par défaut est le coût total TTC sur 24 mois, du moins cher au plus cher. Sa définition, identique à celle appliquée par notre programme :

Coût total TTC sur 24 mois = somme des 24 premières mensualités TTC (prix promotionnel pendant sa durée, puis prix normal) + frais de mise en service facturés. Hors frais de résiliation, remboursements différés, remises sous condition, options et location facultative.

Précisions : une promotion plus longue que 24 mois n'est comptée que sur 24 mois ; une promotion dont la date de fin publiée par l'opérateur est passée n'est pas comptée ; des frais de mise en service offerts sans condition par l'opérateur sont comptés pour zéro ; des frais de mise en service non communiqués par l'opérateur sont comptés pour zéro et l'offre porte la mention « à partir de » ; un prix réservé à une catégorie de clients (âge, statut) n'est pas retenu pour le classement, l'offre étant classée sur le prix ouvert à tous ; en cas d'égalité, l'offre au prix normal le plus bas est placée en premier, puis celle à l'engagement le plus court. Chaque carte affiche ce coût et la moyenne mensuelle correspondante (coût divisé par 24).

Ce classement est le seul proposé. Les filtres disponibles sur la page de résultats (engagement, télévision, débit annoncé par l'opérateur, prix mensuel, opérateur) restreignent la liste affichée sans en modifier l'ordre.

5. Relations avec les opérateurs et rémunération

Fibre ici est édité par Katleen SICARD, EI, entrepreneur individuel, sans relation contractuelle ni lien capitalistique avec les opérateurs référencés. Aucun opérateur ne rémunère Fibre ici à ce jour.

6. Composition des prix affichés

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises, en euros, tels que relevés sur les documents publics de l'opérateur à la date indiquée sur chaque offre. Pour chaque offre nous affichons, lorsque l'information est publique : le prix mensuel facturé pendant la promotion et la durée de celle-ci, le prix mensuel facturé ensuite, la durée d'engagement, les frais de mise en service, les frais de résiliation, le dépôt de garantie ou la location d'équipement si elle est obligatoire.

Les remboursements différés (sommes que l'opérateur rembourse après souscription, sur demande) et les remises soumises à une condition extérieure à l'offre (détention d'un forfait mobile, conservation du numéro, âge, second accès) ne sont jamais déduits des prix affichés ni du coût total : ils figurent sur une ligne distincte de la carte, avec leurs conditions. Des frais supplémentaires peuvent s'ajouter selon les options choisies chez l'opérateur (options TV, appels vers les mobiles, équipements, raccordement particulier). Le prix applicable est celui affiché par l'opérateur au moment de la souscription.

7. Garanties commerciales

Les garanties commerciales (satisfait ou remboursé, prêt de matériel, engagement de débit) varient selon les opérateurs et les offres ; nous les mentionnons sur la carte de l'offre lorsque l'opérateur les publie. Elles relèvent du seul opérateur.

8. Actualisation des données

9. Réclamations et corrections

Un opérateur ou un consommateur qui constate une erreur peut nous écrire à contact@fibreici.fr. Nous corrigeons ou retirons l'information concernée dans les meilleurs délais.

10. Textes de référence

Articles L.111-7, D.111-6 et D.111-7 du Code de la consommation (obligations d'information des comparateurs en ligne) ; articles L.121-2 à L.121-4 (pratiques commerciales trompeuses) ; article 20 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 (identification de la publicité) ; Licence Ouverte / Open Licence 2.0 (Etalab) pour les données publiques réutilisées.